Ingeniero de soporte de audio

Estamos en búsqueda de un(a) profesional comprometido(a), proactivo(a) y con alta orientación al servicio, para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Soporte Técnico Audiovisual. Este rol es clave para garantizar la operación eficiente de nuestros equipos audiovisuales y contribuir al fortalecimiento de nuestras estrategias tecnológicas institucionales.

✅ Responsabilidades principales:

1. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos audiovisuales de la institución.
2. Administrar y registrar adecuadamente el inventario de equipo audiovisual.
3. Analizar tendencias de desgaste y uso del equipo para proponer mejoras y renovaciones alineadas a las necesidades académicas.
4. Atender incidentes y requerimientos técnicos de la comunidad universitaria.
5. Generar y actualizar manuales de usuario para facilitar el uso de las tecnologías.
6. Evaluar nuevas tecnologías aplicables al entorno universitario.
7. Dar seguimiento a las estrategias tecnológicas institucionales definidas por la Dirección General de TI.
8. Reportar cualquier falta a la normatividad de TI por parte de usuarios.
9. Brindar soporte a casos especiales canalizados por la coordinación.
10. Mantener la integridad del hardware y software asignado a salas de cómputo y proyección.
11. Realizar la instalación de equipo audiovisual en los espacios institucionales requeridos.

🎯 Perfil deseado:

• Experiencia comprobable en soporte técnico audiovisual.
• Conocimiento en mantenimiento de hardware, software y sistemas audiovisuales.
• Habilidad para el análisis técnico y resolución de problemas.
• Alta capacidad de organización y manejo de inventario.
• Actitud de servicio y comunicación efectiva.
• Ingeniería en sistemas, Ingenieria en electrónica, Ciencias de la computación o carreras afines. Título y Cédula indispensable para contratación.

📎 Ofrecemos:

• Ambiente profesional y colaborativo.
• Acceso a tecnologías de vanguardia.
• Prestaciones de ley.

Si deseas formar parte de una institución educativa de alto prestigio, con un enfoque en la excelencia tecnológica y el servicio a la comunidad universitaria, ¡esperamos tu postulación!